網站名詞解釋
做官網會遇到的名詞,一次看懂
網域、主機、SSL、SEO、AEO、CMS……這些字常讓人卻步。這裡用最白話的方式解釋每個名詞是什麼、對你的生意有什麼意義,看完再聊方案就不怕被術語繞暈。
- 網域Domain
- 網域就是你的網站地址,例如 mmlab.design。它是客人輸入或從 Google 點進來找到你的入口,建議使用自有網域而非平台的免費網址,比較專業也比較好被記住。
- 主機(空間)Hosting
- 主機是存放網站檔案、讓網站 24 小時上線的伺服器空間。沒有主機,網站就無法被打開;月費制方案通常已把主機與維護包含在內,你不必自己處理。
- SSL 憑證HTTPS
- SSL 是讓網址變成 https、出現鎖頭圖示的加密憑證,能保護客人在網站上傳輸的資料。沒有 SSL,瀏覽器會標示「不安全」,影響信任與 SEO,現在是基本必備。
- 響應式設計RWD
- 響應式設計(RWD)指同一個網站會自動適應電腦、平板、手機等不同螢幕。因為多數客人用手機瀏覽,手機版順不順幾乎直接決定客人會不會留下,是現在官網的標配。
- 搜尋引擎最佳化SEO
- SEO 是讓網站在 Google 等搜尋結果更容易被找到的一系列做法,包含標題、內容、速度與結構等。對店家來說,基礎 SEO 的目的就是「客人搜服務時找得到你」。
- 答案引擎最佳化AEO
- AEO 是讓內容更容易被 AI 答案引擎(如 ChatGPT、Google AI 概覽)直接引用的做法,重點是「答案優先、結構清楚」。當客人改用 AI 問問題時,內容也能被帶出來。
- 行動呼籲CTA
- CTA 是引導客人採取下一步的按鈕或連結,例如「加 LINE 預約」「免費諮詢」。清楚明顯的 CTA 是官網能不能把瀏覽變成成交的關鍵。
- 轉換率Conversion Rate
- 轉換率是「完成目標動作的人數 ÷ 來訪人數」,目標動作可以是預約、詢價或下單。提升轉換率,意思是用同樣的流量換到更多實際生意。
- 到達頁(著陸頁)Landing Page
- 到達頁是客人從廣告或搜尋點進來看到的第一個頁面,通常聚焦單一目的(如某個方案或活動)。設計得好,能讓客人不分心、直接走向預約或詢價。
- 內容管理系統CMS
- CMS 是讓你不用懂程式也能更新網站內容(改文字、換照片、發文章)的後台系統。對店家的意義是:日常小更新可以自己來或交給維護,不必每次都找工程師。
- 網站地圖Sitemap
- Sitemap 是一份列出網站所有頁面的清單,幫助 Google 更完整地找到並收錄你的頁面。它是基礎 SEO 的一環,通常由系統自動產生,不需要你手動維護。
- 結構化資料Schema
- 結構化資料是用標準格式標記頁面內容(例如價格、常見問題、營業資訊),讓 Google 與 AI 更精準理解你的網站。它有機會讓搜尋結果顯示更豐富,也是 AEO 的核心。
- GA4 與 Search Console分析工具
- GA4(Google Analytics)看的是「有多少人、怎麼用你的網站」,Search Console 看的是「客人用哪些關鍵字在 Google 找到你」。兩者都是免費官方工具,用來判斷官網成效。
- 月費制官網
- 月費制官網是把建置費攤提、改以每月固定費用支付的方案,通常已包含主機、SSL、維護與小幅更新。對店家的意義是前期不用一次花大錢,又有人長期維護。